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¿Que es el business intelligence?

Transformar datos en información, y la información en conocimiento.

Mucha gente utiliza esta frase:

‘Lo que no se mide no se puede mejorar’
Peter Drucker

Y según nuestra experiencia, por el mismo hecho de medir provocamos un efecto positivo en el rendimiento del personal, ya sea por miedo a quedar mal como por el propio afán de superación. Además medir nos permite valorar el efecto de las acciones de mejora que nos proponemos y la corrección dependiendo del éxito obtenido.

Por tanto ¿por qué no nos podemos a medirlo todo?…pues porque medir no es gratis, requiere tiempo y esfuerzo. No solamente del que mide sino del que tiene que interpretar lo medido y proponer las acciones.

Es muy importante pues identificar que actividades de la empresa influyen más en los resultados y la forma más eficaz de medirlos. Esto es algo que consiguen los buenos directivos con la experiencia. Y además ahora contamos con la ayuda de nuevas herramientas para poder llevar a cabo muchas más mediciones sin tener “esclavizada” a media oficina metiendo datos en hojas de cálculo.

Herramientas business intelligence

Estas nuevas herramientas son las denominadas de “Business Intelligence” dentro de las cuales encontramos a QLICK SENSE, POWER BI o TABLEAU por ejemplo.

Con ellas podemos integrar de forma automática datos provenientes del ERP de la empresa, base de datos de distintos tipos y origen, estadísticas de Google o incluso hojas EXCEL. Además nos permiten representar estos datos de forma gráfica e intuitiva y publicarlas en redes internas y/o transmitirlas a pantallas y dispositivos personales.

Utilizamos de forma habitual herramientas propias de Business Intelligence para monitorizar los resultados de los proyectos o para implantación en la empresa de métodos de control y mejora. Contacta con nosotros, en HEELFE podemos ayudarte.