¿Que es el Business Intelligence?
Transformar datos en información, y la información en conocimiento.
Mucha gente utiliza esta frase:
‘Lo que no se mide no se puede mejorar’
Peter Drucker
Y según nuestra experiencia, por el mismo hecho de medir provocamos un efecto positivo en el rendimiento del personal, ya sea por miedo a quedar mal como por el propio afán de superación. Además medir nos permite valorar el efecto de las acciones de mejora que nos proponemos y la corrección dependiendo del éxito obtenido.
Por tanto ¿por qué no nos podemos a medirlo todo?…pues porque medir no es gratis, requiere tiempo y esfuerzo. No solamente del que mide sino del que tiene que interpretar lo medido y proponer las acciones.
Es muy importante pues identificar que actividades de la empresa influyen más en los resultados y la forma más eficaz de medirlos. Esto es algo que consiguen los buenos directivos con la experiencia. Y además ahora contamos con la ayuda de nuevas herramientas para poder llevar a cabo muchas más mediciones sin tener “esclavizada” a media oficina metiendo datos en hojas de cálculo.
Herramientas business intelligence
Estas nuevas herramientas son las denominadas de “Business Intelligence” dentro de las cuales encontramos a QLICK SENSE y POWER BI por ejemplo.
