La importancia de poner la tecnología al servicio de la atención al cliente

En cierto momento de la historia, lo importante para conseguir beneficios industriales era tener una plantas de producción eficientes, pero hoy más que nunca se hace vigente la frase de Peter Drucker: “No hay nada tan inútil como hacer con gran eficiencia algo que no debería haberse hecho en absoluto”.  El motivo es que, en […]

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Fondos Europeos Next Generation

“Que la inspiración te encuentre trabajando” A principios de octubre se celebró en Valencia una jornada empresarial dedicada a la exposición de la realidad y las ultimas noticias sobre “Financiación europea para empresas 2021-2027”. Dado el interés que el tema estaba despertando en algunos de nuestros clientes, asistimos sin saber si el tema estaba ya […]

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En el 2020 tu empresa crecerá

Se ha ido creando en los últimos años un mercado digital en el que los consumidores emplean herramientas interactivas y transportables. Los usuarios se han convertido en verdaderos expertos en ofertas de productos y servicios, que adquieren en espacios de su confianza, a los que acceden de forma instantánea. La transformación digital de las empresas […]

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Historias empresariales: Una sonrisa
productividad, mejora constante y transformacion digital

Llegamos a las nueve de la mañana y nos hicieron pasar a la sala de reuniones. Acudieron el Gerente y dos personas más, de la que no nos dijo el cargo, solo el nombre. El Gerente nos pidió que explicáramos en qué iba a consistir nuestro trabajo porque lo que quería era controlar los costes.Ellos […]

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Si tu software no es adecuado…¡¡¡sustitúyelo!!!

Muchos Gerentes recuerdan como un trauma la implantación del ERP de la empresa. No iba nada, había que cerrar el mes, no había confianza en las operaciones. Bien, también mucha gente recuerda con horror su primera cita, con horror si le salió mal… pero ninguno dejamos de intentarlo hasta dominar la técnica…¡¡¡estábamos motivados!!!. Pues lo […]

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Para triunfar, rodéate de talento…o subcontrátalo durante una temporada

Se avecinan unos tiempos muy exigentes para el empresario. La Transformación Digital está haciendo que cambie el mercado en todos los sectores: ventas online de gigantes como AMAZON o ALIBABÁ, servicios hoteleros a través de empresas que no tiene un solo hotel como AIRBNB, marcas que triunfan en función de su apoyo en las redes… […]

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