La importancia de poner la tecnología al servicio de la atención al cliente

En cierto momento de la historia, lo importante para conseguir beneficios industriales era tener una plantas de producción eficientes, pero hoy más que nunca se hace vigente la frase de Peter Drucker: “No hay nada tan inútil como hacer con gran eficiencia algo que no debería haberse hecho en absoluto”.  El motivo es que, en […]

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Beneficios de hacer una buena gestión de la cadena de suministro

En cuestiones de gestión de producción es frecuente que los árboles no nos dejen ver el bosque. Nos centramos en optimizar las producciones de las máquinas, sin recordar para que las necesitamos… ¿y qué es?… pues ganar dinero, naturalmente. De esta forma invertimos esfuerzos en mantener estas máquinas produciendo “con eficiencia” artículos que quizás no […]

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Supervivencia de las empresas frente al coronavirus

En un post anterior, hablábamos de cómo organizar la empresa para poder funcionar pese a la amenaza de contagios. Pero a día de hoy, lo que están comprobando muchas empresas es que algunos proveedores no les sirvan, algunos transportistas no entregan y lo que es peor, muchos clientes no compran. Aunque por causas distintas vamos […]

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